En køber i Melbourne stillede os engang et spørgsmål, der lyder simpelt: Kommer denne håndvaskarmatur med alle de nødvendige certificeringer til Australien?
Det ærlige svar var længere, end han forventede, for der er ikke et enkelt certifikat, der åbner alle markeder. Nordamerika, Storbritannien, Europa og Australien har hver deres godkendelsessystemer, og inden for disse systemer gælder certificeringen for produktet og dets omfang, ikke blot for fabrikken.
En leverandør kan liste flere godkendelser på sin hjemmeside og stadig ikke dække den nøjagtige vandhane, du bestiller. Det hul er der, hvor importører kan løbe ind i problemer, så certificering fortjener at blive tjekket, før produktionen starter - ikke efter varerne når havnen.
For USA og Canada er cUPC en certificering, som købere ofte beder om, når de køber VVS-produkter.
Afhængigt af produktet og applikationen kan NSF/ANSI/CAN 61 og NSF/ANSI/CAN 372 også være relevante. Den første dækker krav til sundhedseffekter for drikkevandssystemkomponenter, mens den anden omhandler krav til blyindhold for produkter, der kommer i kontakt med drikkevand.
Vandeffektivitet kan også have betydning. På nogle amerikanske projekter kan købere have brug for produkter, der opfylder WaterSense-kravene, mens de canadiske krav ikke altid er identiske.
Så når en leverandør svarer: "Ja, den har amerikansk certificering," er det værd at skubbe et niveau dybere.
Hvilken certificering? Hvilken model? Hvilken konfiguration?
En vandhane lavet til almindelig VVS opfylder muligvis ikke kravene i en bestemt tilstand, projekt eller installation. Den forskel er meget nemmere at håndtere før produktion, end efter varerne er afsendt.
Folk klumper ofte Storbritannien og Europa sammen, men de to markeder markerer ikke nøjagtig de samme felter.
I Storbritannien er WRAS-godkendelse et af de krav, købere kan støde på for produkter, der er tilsluttet den offentlige vandforsyning. WRAS leverer også en offentlig godkendelsesfortegnelse, som giver købere mulighed for at kontrollere godkendelsesoplysningerne og de omfattede produkter.
I hele Europa er CE-mærkning ikke en universel certificering af vandhaner. Hvorvidt CE gælder afhænger af produktet og den europæiske lovgivning, der dækker det.
For konventionelle mekaniske blandere er EN 817 en almindeligt refereret produktstandard. Andre hanestandarder, såsom EN 200, kan også gælde afhængigt af armaturtypen.
Det, der ofte har lige så stor betydning, er det nationale krav til materialer, der kommer i kontakt med drikkevand. I Frankrig er ACS-godkendelsen for eksempel relevant for relevante drikkevandsprodukter.
Hvilket bringer mig til et spørgsmål, jeg ofte hører:
"Er denne vandhane CE-certificeret?"
Den mere brugbare version er:
"Hvilke overholdelseskrav gælder for denne vandhane i det land, hvor jeg vil sælge den?"
Spørg den, og samtalen med en leverandør bliver meget mere specifik.
Australien er et marked, hvor købere ofte blander WaterMark og WELS.
De tjener forskellige formål.
WaterMark relaterer til VVS- og vandforsyningsprodukter inden for dets anvendelsesområde og er et vigtigt krav for relevante produkter.
WELS er på den anden side Australiens mærknings- og standardordning for vandeffektivitet. Afhængigt af produktet kan det være nødvendigt at overveje krav til registrering og vandeffektivitet, før produktet leveres til det australske marked.
Så for en australsk ordre skal du ikke stoppe med at spørge, om en leverandør har WaterMark. Tjek det nøjagtige modelnummer, produktomfang og aktuelle registreringsoplysninger, og bekræft, om WELS-kravene også gælder.
Dette er især nyttigt til private label-projekter, hvor det endelige produkt kan afvige fra leverandørens standardmodel.
Det er den del, der kan give reelle problemer, og jeg har set det ske mere end én gang.
Et certifikat dækker et specifikt produkt, som det er bygget og testet. For eksempel, enEnkeltgrebs armatur i massiv messingkan ligne en anden model, men dens certificering afhænger stadig af den nøjagtige konfiguration og godkendte omfang. Ændringer af patronen, lufteren, slangen, materialet eller andre komponenter kan påvirke omfanget af godkendelsen og bør kontrolleres med det relevante certificeringsorgan.
Det samme gælder en ny model, der ser næsten identisk ud med et eksisterende certificeret produkt.
To vandhaner kan se ens ud udefra, men bruger forskellige indvendige komponenter. Certificering følger produktet og det godkendte omfang, ikke blot udseendet.
Det er derfor, erfarne købere normalt beder om det faktiske certifikat eller listeoplysninger og tjekker modelnummeret og omfanget i stedet for kun at stole på en leverandørs hjemmeside eller tilbud.
Private label-projekter kan gøre dette mere kompliceret, fordi købere ofte ønsker at justere en standardmodel efter at have valgt den.
Ændring af logo eller emballage er hovedsageligt en branding-beslutning.
Udskiftning af patron, belufter, slange, materiale eller flowhastighed kan være et overensstemmelsesproblem.
Hvorvidt en ændring påvirker en eksisterende certificering afhænger af certificeringsordningen og produktets detaljer. I nogle tilfælde skal certificeringsorganet muligvis gennemgå ændringen, eller yderligere test kan være påkrævet.
Det nemmeste tidspunkt at finde ud af dette er under prøvegodkendelse. Den dyre tid er efter en container er sejlet.
Intet af dette betyder, at en fabrik skal have ethvert certifikat for hvert marked. Vores gør det bestemt ikke, og vi foregiver ikke andet.
Det, vi i øjeblikket har, er CE-dokumentation for relevante produkter, ACS-godkendelse for relevante produkter på det franske marked og produkttestregistreringer for de serier, vi eksporterer.
Når en kunde spørger om cUPC, WRAS eller WaterMark, svarer vi ikke bare: "Selvfølgelig har vi det."
Vi tjekker først det specifikke produkt og målmarkedet, og forklarer derefter, hvilken dokumentation vi rent faktisk har, og hvad der stadig kan være nødvendigt.
Det er et mere omhyggeligt svar, men det hjælper med at undgå, at en køber bestiller ud fra en forkert antagelse.
Før du starter en certificeringsproces fra bunden, er der en anden rute, der er værd at spørge om.
Når en fabrik allerede har en aktiv notering for et målmarked, kan nogle certificeringsordninger tillade, at yderligere mærker eller modeloplysninger tilføjes gennem mekanismer såsom flere noteringer eller certificeringsoverførsel.
Dette kan være mindre omkostningsfuldt og tidskrævende end at starte en helt ny certificeringsproces. Men mulighederne afhænger af certificeringsorganet, den eksisterende liste og produktet, så detaljerne bør altid bekræftes på forhånd.
Det er et nyttigt spørgsmål at stille, når man sammenligner leverandører for et private label-projekt.
Seks spørgsmål, ingen af dem komplicerede:
Hvilken godkendelse har denne nøjagtige model, og hvad er certifikatet eller noteringsnummeret?
Er det i øjeblikket gyldigt, og hvilke modeller og konfigurationer dækker det?
Er patronen, lufteren, slangen og andre vand-kontaktdele inkluderet i omfanget?
Kan det certificerede produkt leveres under mit private label?
Hvis vi ændrer en komponent eller flowhastigheden, skal certificeringen så gennemgås?
Hvis du ikke har godkendelsen til mit marked, hvad er den realistiske vej til at opnå det?
Disse spørgsmål tager kun et par minutter at stille, men de kan forhindre meget større problemer senere.
Et overensstemmelsesproblem fundet under produktudviklingen kan normalt diskuteres med leverandøren og certificeringsorganet. At finde det samme problem efter forsendelse er en meget anderledes situation.
Vandhane-certificering kan virke kompliceret, fordi forskellige markeder bruger forskellige systemer og terminologi.
I praksis er den grundlæggende idé ret simpel:
Den rigtige vandhane har brug for den rigtige godkendelse til det rigtige marked.
Så i stedet for kun at spørge: "Har din fabrik vandhanecertificeringer?", så spørg:
"Opfylder netop denne model kravene til mit marked?"
Kontroller derefter certifikatnummer, produktomfang, gyldighed og konfiguration.
Det lille skridt før produktion kan hjælpe dig med at undgå meget større overholdelsesproblemer efter levering.
Hvis du sammenligner armaturleverandører eller udvikler et private-label-sortiment, kan du sende os de modeller og målmarkeder, du overvejer. Vi kan kontrollere den tilgængelige dokumentation for disse produkter og fortælle dig tydeligt, hvad vi har, og hvad der muligvis stadig skal løses.
